ON! Track Manager (マーケティング)

職務について

建設用工具・資材分野でトップブランドを誇るメーカー日本ヒルティ社のマーケティング部門で、顧客の資産管理を調査・分析する新サービス立ち上げを推進していただくマネジャーを募集します。

ヒルティとは

■組織構成
マーケティング本部は、戦略マーケティング、トレードマーケティング、プロダクトマーケティング、サービスマーケティングの4つで構成されています。本ポジションは、サービスマーケティングの責任者であるサービスマーケティング・マネジャーに直接レポーティングします。

■勤務地
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南2-6-20(横浜市営地下鉄 仲町台駅 徒歩10分)

 

職務内容

  • 業務詳細日本ヒルティでは、製品のみならず、フリートマネジメントサービス(メンテナンス・修理付リース契約)、ヒルティ・ツールサービス(原則3営業日以内での修理返却、最大2年間の無償修理保証)など、業界でも類を見ない最先端のサービスを提供しています。今後もさらにサービス分野での圧倒的な優位性を確立すべく、顧客の資産管理最適化を目的として、グローバルで開発されたコンサルテーションサービス(ヒルティ名称「ON! Track」)を日本でも導入する計画です。
    本ポジションでは、新たなサービスである「ON! Track」の導入をリードする中心的な役割であり、主に以下の業務を担当いただきます。
  • 顧客ロイヤリティの向上を念頭に置いたON! Trackサービスに関する顧客ニーズの調査・分析および戦略立案
  • ON! Trackサービスを効果的に市場に浸透させるためのプログラム設計(営業部門へのトレーニング、他国での先行事例の活用など)
  • ON! Trackサービスを現場で実行するチームメンバー(35名程度)の動機づけと他部門との協働による具体的な成果の創出
  • ON! Trackサービスの提供に必要なシステムおよびITツールの運用・カスタマイズに関する管理

 上記を実施するにあたり、ヨーロッパ本社および国内外の関係部署との緊密なコミュニケーションが必要となります。

ヒルティがあなたにできること

■勤務時間
午前9時~午後5時30分(所定労働時間: 7時間30分)
フレックスタイム制度: あり

■転勤の有無
なし

■教育制度

  • 新入社員トレーニング(3週間)
  • マーケティング本部研修(3日間)
  • 企業文化トレーニング
  • その他(海外でのトレーニング含む)

■想定年収
応相談
残業手当: なし

応募する理由

■キャリアパス
日本ヒルティでは一人ひとりの社員のキャリアアップを積極的に支援しています。これまでのマネジメント経験を活かして、サービスマーケティングやマーケティング本部内の他のマネジメントポジションを経験し、5年程度でシニアマネジメントポジションを目指していただきます。

必要な条件

■必須要件

  1. マーケティングまたは事業企画・開発業務5年以上(顧客ニーズに基づく、各種関連施策の立案、実行等)
  2. プロジェクトマネジメント経験3年以上(予算管理、タスク・スケジュール管理、人材管理を含む)
  3. 戦略的思考・問題解決能力(定性・定量データを分析し、問題の本質を理解した上で解決策を考案できる)
  4. 英語力(上級ビジネスレベル、目安:TOEFL iBT80, IELTS: 6.0, TOEIC: 800 以上)

■歓迎要件

  1. 営業またはコンサルティング経験(関連施策を展開する際に、顧客や営業部門の動きを具体的にイメージできる)
  2. 海外でのプロジェクト経験(駐在経験尚可)

関連ポジション

マーケティング

いつも同じ業務だとつまらないですよね。ヒルティの職場はイノベーションの最先端にあります。ダイナミックな企業文化とテンポよく仕事を進められる環境の中で、主体的に仕事に取り組むことができます。

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